• Kvalifikovaná podpora, dálkový servis a sledování procesů

360°CONNECT

Kvalifikovaná podpora, dálkový servis a sledování procesů

S 360°CONNECT je našim zákazníkům k dispozici know-how specialistů technické servisní podpory po celém světě, přímo a bez časově náročného příjezdu. Díky moderní digitální infrastruktuře jsou naše kvalifikované a rozsáhlé servisní služby vzdálené pouze několik kliknutí myší. Na bázi důsledně zabezpečeného datového spojení Vám nabízíme například různé nástroje pro sledování výroby a procesů. K tomu patří rovněž cílená lokalizace možných problémů nebo poruch v průběhu výroby. Prostřednictvím portálu 360°SERVICE profitují zákazníci Hennecke GROUP z vyzrálého systému správy tiketů a mohou kdykoliv sáhnout po aktuální verzi dokumentace strojů nebo zařízení. Samozřejmě je Vám naše podpora první úrovně i nadále k dispozici nepřetržitě po telefonu.

Global telephone numbers

Global first-level support

Our reliable first-level support is available around the clock, 365 days a year.

+49 2241 339 360

 

Please have either your Hennecke order number or the MACHINE-ID ready so that we can help you quickly and effectively

Here you will find the order number or the MACHINE-ID on your machine or plant: Example type plate | Example QR-Label
 

Kontaktujte některého z našich expertů

Směšovací hlavy

Kontaktní formulář

Hvězdičkou (*) označená pole jsou povinná. Tyto údaje potřebujeme, abychom vám mohli odpovědět.