360°SERVICE.
Mehr Leistung.
Mehr Sicherheit

Wir analysieren, optimieren und beraten: vor dem Problem, nicht erst danach. Präventive Maßnahmen, digitale Prozessüberwachung und Service-Consulting sichern Ihrer Produktion dauerhaften Vorsprung.

Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung in Verfahrenstechnik und Chemie. Dieses Wissen stellen wir unseren Kunden vor, während und nach dem Kauf zur Verfügung.

Mit dezentral stationierten Service-Techniker*innen und einem weltweiten Netzwerk sichern wir schnelle Reaktionszeiten und verlässlichen Support, wo auch immer produziert wird.

Wir machen Ihre Mitarbeitenden fit für den Betrieb der Anlage: praxisnah, effektiv und auf Ihr konkretes Produktionsumfeld zugeschnitten. In unserem eigens errichteten Trainingszentrum bieten wir Schulungen und Seminare zu Verfahrenstechnik, Steuerungstechnik und Qualitätssicherung an, sowohl vor Ort als auch online. Das Ergebnis: weniger Fehler im Betrieb, niedrigere Instandhaltungskosten und Bedienpersonal, das direkt sicher und eigenständig arbeitet.

Original-Ersatzteile mit Herstellergarantie schützen Ihre Produktion vor ungeplanten Stillständen. Ein Großteil unseres Sortiments ist innerhalb von 24 Stunden auf dem Weg zu Ihnen. Über den integrierten Webshop im 360°SMART Service Portal sind Verfügbarkeiten und Preise jederzeit abrufbar. Anlagenspezifische Ersatzteilpakete mit passenden Verschleißteilen sichern den reibungslosen Betrieb Ihrer Maschine dauerhaft.

Wir verlängern die Nutzungsdauer Ihrer Anlage: kosteneffizient und ohne Leistungsverlust. Jedem Einsatz geht eine individuelle Wirtschaftlichkeitsprüfung voraus. Darüber hinaus minimieren vorbeugende Maßnahmen und gezielte Unterweisung des Bedienpersonals das Risiko ungeplanter Anlagenausfälle von vornherein. Unser Repair-Service bietet zudem ein breites Sortiment an Leihkomponenten, damit Ihre Produktion während einer Reparatur weiterläuft.

Das 360°SMART Service Portal bündelt alle digitalen Services an einem Ort. Wir bearbeiten alle Serviceanfragen schnell und nachvollziehbar. Der integrierte Webshop zeigt Ersatzteile in 2D- und 3D-Ansicht mit direkter Verfügbarkeits- und Preisanzeige. Alle aktuellen Maschinendokumentationen sind hinterlegt, auch für ältere Anlagen. Personalisierte News informieren über Updates, Retrofit-Lösungen und Schulungen. Registrierung und Nutzung sind kostenfrei.

Wir optimieren Ihre Produktion zu transparenten Fixkosten und minimieren damit eine Vielzahl von Risiken. Maßgeschneiderte Inspektionspläne umfassen die Kontrolle aller relevanten Parameter, Wartungs- und Reinigungsarbeiten sowie gezielte Nachjustierungen. Umfangreiche Serviceverträge schaffen Planungssicherheit bei kalkulierbaren Kosten. Ihr Vorteil: verlängerte Anlagenlebensdauer, entlastetes Bedienpersonal und planbare Maschinenstillstände anstatt Ausfälle.

Wir rüsten Ihre Anlage mit patentierten Innovationen nach: schnell, einfach und zu einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis. Retrofit-Lösungen steigern die Maschinenleistung, erhöhen die Ressourceneffizienz und verlängern die Anlagenlebensdauer. Unser Portfolio wird kontinuierlich um weitere Maßnahmen ergänzt, bei denen Effizienz und Kundennutzen im Mittelpunkt stehen. Mehr als Ersatz: Innovation zum Nachrüsten.

Durch Original-Ersatzteile, den Austausch veralteter Bauteile und 360°RETROFIT-Lösungen verlängern wir aktiv die Nutzungsdauer Ihrer Anlage und steigern die Rohstoffeffizienz.

Wir entwickeln kontinuierlich Lösungen zur Senkung von Energieverbrauch und Rohstoffeinsatz, für eine umweltfreundlichere und wirtschaftlichere Produktion.

Remote-Inbetriebnahmen, Online-Trainings und unser weltweites Servicenetzwerk sichern effiziente Abläufe und kurze Reaktionszeiten, unabhängig vom Standort Ihrer Produktion.