Os SERVIÇOS de 360° da Hennecke GROUP

Com a Hennecke GROUP, operadores em todo o mundo obtêm resultados de produção rentáveis e de alta qualidade. Imponha as mesmas exigências quando se trata do suporte correto para suas instalações de produção ou treinamentos qualificados para os seus funcionários! O 360° SERVICE da Hennecke GROUP oferece a você diversos serviços de manutenção com condições competitivas. Com ele, todos operadores podem contar com um pacote de medidas individual e assegurar, dessa forma, o máximo de disponibilidade das instalações para a sua produção. A sua empresa utiliza a tecnologia de máquinas e instalações da Hennecke GROUP? Então aproveite o suporte técnico ideal e garanta uma funcionalidade excepcional de suas máquinas e instalações por muito mais tempo.

TREINAMENTOS de 360°

Em PURa forma.

Com Treinamentos de 360° nós lhe oferecemos um programa de seminário e de treinamento profissional e prático sob condições de competitividade em um centro de treinamento equipado para tanto. A sua ênfase está no manuseio correto das máquinas e instalações da Hennecke GROUP, e também em uma solução objetiva e com sucesso das possíveis falhas no processo de produção.

Aumento significante da qualidade e da produtividade de trabalho
Otimização eficiente da produção e custos de manutenção de nível constantemente baixos

REGISTRATION FOR COURSES AND SEMINARS

SERVIÇOS de 360° de PEÇAS SOBRESSALENTES

Competência em peças sobressalentes em uma só empresa

Um método eficiente de evitar paradas de produção com perda de lucro já desde o início é a utilização de peças sobressalentes originais com garantia do fabricante. Poupe-se da busca de empresas alternativas oferecendo peças sobressalentes – o SERVIÇO DE PEÇAS 360° convence pela disponibilidade confiável e rápida entrega, sobretudo com o proporção atraente e impressionante de preço e desempenho.

A maior parte de nosso estoque está a caminho dentro de 24 horas e ele pode ser rastreado eletronicamente live
Utilize pacotes de peças sobressalentes relacionados ao cliente em volume variado
Lucre com um aconselhamento profissional e de acordo com as suas necessidades na escolha da peça sobressalente certa

SERVIÇO DE CONSERTOS de 360°

Rápido, confiável, profissional

Muitas vezes, a vida útil da engenharia de máquinas e de instalações pode ser prolongada consideravelmente através de uma retificação de baixo custo de componentes variados. O SERVIÇO DE CONSERTOS de 360° oferece um estoque grande de componentes que podem ser emprestados sob condições atraentes. Nada muda no funcionamento, ele continua ótimo como sempre. Além disso, o SERVIÇO DE CONSERTOS de 360° pode evitar desde o início e de maneira eficiente o risco de paradas não planejadas da instalação através de medidas preventivas ou de instruções ao pessoal.

Conserto profissional e certificado dos mais variados componentes de máquinas
Orçamento individual e detalhado, bem como uma verificação de valores antes de cada conserto

360°CONNECT

Suporte qualificado, assistência remota e monitoração de processos

Com o 360°CONNECT, colocamos a disposição de nossos clientes em todo o mundo o know-how de nossos especialistas de suporte e assistência técnica, diretamente e sem a necessidade de viagens dispendiosas. Graças a moderna infraestrutura digital, nossos qualificados e abrangentes serviços de suporte podem ser acessados com apenas alguns cliques. Com base em um conexão de dados consistentemente segura, oferecemos a você as mais variadas ferramentas para a monitoração de processos e produção, por exemplo. Isto também inclui a contenção objetiva de possíveis problemas e falhas no processo de produção. Através do portal 360°SERVICE, os clientes da Hennecke GROUP se beneficiam adicionalmente de um sistema de gerenciamento de tickets melhorado e podem a qualquer momento acessar a versão atual da máquina ou a documentação da instalação. Nosso suporte de primeiro nível continua, naturalmente, a sua disposição 24 horas por dia.

SERVIÇO PREVENTIVO de 360°

Produção otimizada com riscos reduzidos

Com o SERVIÇO PREVENTIVO de 360° você pode otimizar a sua produção para que ela tenha custos fixos transparentes e para, ao mesmo tempo, minimizar uma quantidade de riscos de uma maneira eficiente. Entre outras coisas, as medidas preventivas determinam a verificação regular da produção. Planos de inspeção sob medida englobam a supervisão de todos os parâmetros relevantes, de trabalhos de manutenção e de limpeza, bem como ajustes posteriores e otimização. Dessa forma, o SERVIÇO PREVENTIVO de 360° prolonga a vida útil da sua instalação com eficiência. Ao mesmo tempo o pessoal de operação fica menos estressado.

RETROFIT de 360°

Inovação em equipamentos adicionais

Com o RETROFIT de 360° você utiliza inovações patenteadas para um equipamento posterior rápido e simples. Isso otimiza o desempenho da máquina eficientemente e garante mais vantagens decisivas à sua produção a uma relação extremamente atraente entre preço e desempenho. A oferta de RETROFIT de 360° é completada constantemente com medidas inovadoras de equipamentos posteriores, nas quais é enfatizada a eficiência e o aproveitamento do cliente. É mais do que substituir – é a inovação de equipamentos.

Ações atuais de Retrofit podem ser encontradas com um clique no botão "Conteúdos de acompanhamento em pdf" no lado direito do site.

360°ENVIRONMENTAL SERVICES

Solutions for sustainable production and end-of-lifecycle management

With its 360°ENVIRONMENTAL SERVICES, Hennecke is making sustainable PU processing a priority in customer support too. These include second-life solutions to give used Hennecke machines a 'second chance', and EOL solutions, when component parts (such as pumps), or our machines or systems have reached the end of their lifecycles.

Actively extend your product's lifecycle by making use of our spare parts offer or by replacing old parts. Take advantage of our 360°RETROFIT solutions to increase raw material efficiency
New solutions for reducing energy consumption through Blue Intelligence, as well as alternative solutions for eco-friendly production
Expert advice for achieving greater production efficiency and more economical use of resources
Effective procedures and quick communication through remote commissioning, online training and an international service network

For more information about our local services, please visit the 360°SERVICE page of Hennecke Inc.

Assistência técnica de primeiro nível global

Nossa assistência de primeiro nível está disponível 24 horas por dia e 365 dias por ano.

+49 2241 339 360

Tenha em mãos o número do seu pedido Hennecke ou o ID DA MÁQUINA para que possamos ajudá-lo de maneira rápida e eficaz.

Aqui você encontrará o número do pedido ou o ID DA MÁQUINA na sua máquina ou fábrica: Exemplo do tipo de placa | Exemplo da Etiqueta QR

Assistência técnica local

O serviço de suporte no idioma local nas empresas locais do Hennecke GROUP está disponível durante a semana entre 8:00h e 17:00h (horário local).

Alemanha
Hennecke GmbH (Sankt Augustin)
+49 2241 339 555
(somente para máquinas e equipamentos da marca Hennecke Polyurethane Technology)

Hennecke GmbH Rollforming Technology (Kreuztal)
+49 2732 765063-0
(somente para máquinas e equipamentos da marca Hennecke Roll Forming Technology)

Itália
HENNECKE-OMS S.p.A. (Verano Brianza)
+39 0362 9831
(somente para máquinas e equipamentos da marca HENNECKE-OMS)

EUA
Hennecke Inc. Polyurethane Technology (Pittsburgh):
+1 724 271 3659

México
Hennecke México S. de R. L. de C. V. (Querétaro):
+52 442 220 1769

China
Hennecke Machinery (Shanghai) Ltd. (Shanghai)
+86 21 6489 7063

Singapura
Hennecke Asia Pte.Ltd. (Singapura)
+65 6227 9680

Japão
Hennecke Machinery Japan K.K. (Tóquio)
+81 3 6721 9501

Coreia
Hennecke Korea Ltd. (Seoul)
+82 2 790 7470

Índia
Hennecke Asia Pte Ltd
+91 40 4433 4466

Saiba mais em nosso PORTAL DE SERVIÇOS DE 360°